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优先提供订单号或任务号,说明当前问题和期望处理方式。涉及授权信息时,只在站内表单提交。
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沟通边界
- 不要在聊天工具发送 Session / JSON 原文。
- 不要提供密码、短信验证码或二步验证码。
- 退款、补处理和失败原因以任务状态记录为准。
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